Polityka prywatności i cookies
Jakie dane osobowe przetwarza ta strona, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej, jak długo i kto je otrzymuje oraz jak możesz skorzystać ze swoich praw.
Ostatnia aktualizacja: 26 października 2026 r.
1. Administrator i kontakt
Administratorem Twoich danych osobowych jest BCF Software Sp. z o.o., ul. Technologiczna 2, 45-837 Opole, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000634606, NIP PL 754 31 26 298, REGON 365280382.
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych, w tym korzystania z przysługujących Ci praw, napisz na [email protected] z dopiskiem „Dane osobowe” w temacie albo listownie na adres podany wyżej.
2. Zakres
Polityka dotyczy strony BCF Cloud & Data oraz danych przetwarzanych, gdy ją odwiedzasz, korzystasz z formularza kontaktowego, piszesz do nas e-mail lub korzystasz z mapy biur. Strony, do których prowadzą linki (np. bcf-software.com, LinkedIn czy Mapy Google), mają własne polityki prywatności.
3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
Każdy z poniższych celów ma własną podstawę prawną z art. 6 ust. 1 RODO i własny okres przechowywania. Nie wykorzystujemy Twoich danych do marketingu i ich nie sprzedajemy.
| Cel | Dane | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie wysłane formularzem kontaktowym lub e-mailem oraz prowadzenie dalszych rozmów handlowych | Imię i nazwisko, firma, służbowy adres e-mail, treść wiadomości i inne dane, które w niej podasz | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: zgoda wyrażona w formularzu. Gdy zapytanie dotyczy zawarcia z nami umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) | Do czasu obsłużenia zapytania i zakończenia rozmów, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że wcześniej wycofasz zgodę albo zawrzemy umowę |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń związanych z naszą korespondencją | Korespondencja i zawarte w niej dane | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: nasz prawnie uzasadniony interes w ochronie naszych praw | Do przedawnienia roszczeń, co do zasady 3 lata od zakończenia rozmów w przypadku roszczeń między przedsiębiorcami |
| Ochrona formularza kontaktowego przed spamem i nadużyciami (limit 5 wiadomości na 10 minut) | Adres IP i czas wysłania | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: nasz prawnie uzasadniony interes w bezpieczeństwie strony | Przechowywane wyłącznie w pamięci serwera przez 10 minut; nigdy nie są zapisywane na dysku |
| Udostępnianie strony i dbanie o jej bezpieczeństwo | Adres IP, data i godzina żądania, adres żądanej podstrony, dane przeglądarki i systemu operacyjnego | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu działającej i bezpiecznej strony | Logi techniczne serwera: do 30 dni, chyba że są dłużej potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa |
| Pokazanie naszych biur na mapie | Adres IP i dane przeglądarki, które Twoja przeglądarka wysyła do OpenFreeMap przy pobieraniu kafelków mapy | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: nasz prawnie uzasadniony interes w pokazaniu lokalizacji biur | Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy tych danych; OpenFreeMap przetwarza je na własnych zasadach |
| Wyśrodkowanie mapy na najbliższym Ci biurze (opcjonalne) | Adres IP wysyłany do ipapi.co i zwracana przez tę usługę przybliżona lokalizacja (na poziomie miasta) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: zgoda wyrażona w ustawieniach prywatności. Przekazanie do USA: art. 49 ust. 1 lit. a RODO | Nie przechowujemy lokalizacji: jest używana wyłącznie w Twojej przeglądarce, dopóki strona jest otwarta. Twój wybór zapamiętujemy na 12 miesięcy |
| Statystyki strony: liczenie odwiedzin i sprawdzanie, które strony są czytane, abyśmy mogli ulepszać stronę (opcjonalne) | Oglądane strony, strona, z której trafiasz, czas wizyty, dane urządzenia, przeglądarki i systemu operacyjnego, przybliżona lokalizacja (kraj, miasto) ustalona na podstawie adresu IP oraz losowy identyfikator zapisany w plikach cookies _ga | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: zgoda wyrażona w ustawieniach prywatności. Przekazanie do USA: art. 45 RODO (EU-U.S. Data Privacy Framework) | Cookies: 12 miesięcy od ostatniej wizyty. Statystyki w Google Analytics: do 14 miesięcy, potem są automatycznie usuwane. Twój wybór zapamiętujemy na 12 miesięcy |
| Zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego prywatności i możliwość wykazania zgody | Twój wybór i data jego dokonania, zapisane w przeglądarce | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 7 ust. 1 RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO: niepytanie Cię ponownie na każdej podstronie | 12 miesięcy, po czym zapytamy ponownie |
Odpowiedź na zapytanie wysłane formularzem kontaktowym lub e-mailem oraz prowadzenie dalszych rozmów handlowych
- Dane
- Imię i nazwisko, firma, służbowy adres e-mail, treść wiadomości i inne dane, które w niej podasz
- Podstawa prawna
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: zgoda wyrażona w formularzu. Gdy zapytanie dotyczy zawarcia z nami umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy)
- Okres przechowywania
- Do czasu obsłużenia zapytania i zakończenia rozmów, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że wcześniej wycofasz zgodę albo zawrzemy umowę
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń związanych z naszą korespondencją
- Dane
- Korespondencja i zawarte w niej dane
- Podstawa prawna
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: nasz prawnie uzasadniony interes w ochronie naszych praw
- Okres przechowywania
- Do przedawnienia roszczeń, co do zasady 3 lata od zakończenia rozmów w przypadku roszczeń między przedsiębiorcami
Ochrona formularza kontaktowego przed spamem i nadużyciami (limit 5 wiadomości na 10 minut)
- Dane
- Adres IP i czas wysłania
- Podstawa prawna
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: nasz prawnie uzasadniony interes w bezpieczeństwie strony
- Okres przechowywania
- Przechowywane wyłącznie w pamięci serwera przez 10 minut; nigdy nie są zapisywane na dysku
Udostępnianie strony i dbanie o jej bezpieczeństwo
- Dane
- Adres IP, data i godzina żądania, adres żądanej podstrony, dane przeglądarki i systemu operacyjnego
- Podstawa prawna
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu działającej i bezpiecznej strony
- Okres przechowywania
- Logi techniczne serwera: do 30 dni, chyba że są dłużej potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa
Pokazanie naszych biur na mapie
- Dane
- Adres IP i dane przeglądarki, które Twoja przeglądarka wysyła do OpenFreeMap przy pobieraniu kafelków mapy
- Podstawa prawna
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: nasz prawnie uzasadniony interes w pokazaniu lokalizacji biur
- Okres przechowywania
- Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy tych danych; OpenFreeMap przetwarza je na własnych zasadach
Wyśrodkowanie mapy na najbliższym Ci biurze (opcjonalne)
- Dane
- Adres IP wysyłany do ipapi.co i zwracana przez tę usługę przybliżona lokalizacja (na poziomie miasta)
- Podstawa prawna
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: zgoda wyrażona w ustawieniach prywatności. Przekazanie do USA: art. 49 ust. 1 lit. a RODO
- Okres przechowywania
- Nie przechowujemy lokalizacji: jest używana wyłącznie w Twojej przeglądarce, dopóki strona jest otwarta. Twój wybór zapamiętujemy na 12 miesięcy
Statystyki strony: liczenie odwiedzin i sprawdzanie, które strony są czytane, abyśmy mogli ulepszać stronę (opcjonalne)
- Dane
- Oglądane strony, strona, z której trafiasz, czas wizyty, dane urządzenia, przeglądarki i systemu operacyjnego, przybliżona lokalizacja (kraj, miasto) ustalona na podstawie adresu IP oraz losowy identyfikator zapisany w plikach cookies _ga
- Podstawa prawna
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: zgoda wyrażona w ustawieniach prywatności. Przekazanie do USA: art. 45 RODO (EU-U.S. Data Privacy Framework)
- Okres przechowywania
- Cookies: 12 miesięcy od ostatniej wizyty. Statystyki w Google Analytics: do 14 miesięcy, potem są automatycznie usuwane. Twój wybór zapamiętujemy na 12 miesięcy
Zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego prywatności i możliwość wykazania zgody
- Dane
- Twój wybór i data jego dokonania, zapisane w przeglądarce
- Podstawa prawna
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 7 ust. 1 RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO: niepytanie Cię ponownie na każdej podstronie
- Okres przechowywania
- 12 miesięcy, po czym zapytamy ponownie
4. Wyszukiwanie najbliższego biura na podstawie adresu IP
W sekcji kontaktowej znajduje się mapa naszych biur. Jeśli w ustawieniach prywatności włączysz opcję „Najbliższe biuro (lokalizacja po adresie IP)”, Twoja przeglądarka wyśle zapytanie do ipapi.co, usługi geolokalizacji prowadzonej przez Kloudend, Inc. w Stanach Zjednoczonych. Usługa otrzymuje Twój adres IP, jak przy każdym zapytaniu w internecie, i zwraca ustaloną na jego podstawie przybliżoną lokalizację, zwykle z dokładnością do miasta lub regionu.
Lokalizacji używamy wyłącznie w Twojej przeglądarce, aby obliczyć, które z naszych biur jest najbliżej, i wyśrodkować na nim mapę. Lokalizacja nie trafia na nasz serwer, nie jest zapisywana, nie jest łączona z danymi z formularza kontaktowego i nie służy do profilowania ani podejmowania wobec Ciebie jakichkolwiek decyzji. Bez Twojej zgody żadne zapytanie do ipapi.co nie jest wysyłane, a mapa pokazuje wszystkie nasze biura.
Ponieważ ipapi.co działa w Stanach Zjednoczonych, Twój adres IP jest przekazywany poza Europejski Obszar Gospodarczy. Podstawą tego przekazania jest Twoja wyraźna zgoda (art. 49 ust. 1 lit. a RODO). Zwracamy uwagę na możliwe ryzyka: USA mogą nie zapewniać poziomu ochrony równoważnego unijnemu, amerykańskie organy mogą uzyskać dostęp do danych, a dochodzenie praw może być tam trudniejsze. ipapi.co przetwarza zapytanie zgodnie z własną polityką prywatności.
Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w „Ustawieniach cookies” w stopce. Od tej chwili kolejne zapytania nie są wysyłane; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą otrzymać:
- nasz dostawca hostingu, który utrzymuje serwer strony, oraz dostawca usług poczty elektronicznej, który doręcza wiadomości z formularza; obaj przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO);
- OpenFreeMap (openfreemap.org), który dostarcza kafelki mapy bezpośrednio do Twojej przeglądarki;
- Kloudend, Inc. (ipapi.co, USA), wyłącznie jeśli wyrazisz zgodę na wyszukanie najbliższego biura;
- Google Ireland Limited (Irlandia) i Google LLC (USA), dostawcy Google Analytics, wyłącznie jeśli wyrazisz zgodę na statystyki;
- dostawcy usług IT i prawnych, gdy jest to potrzebne do obsługi strony lub ochrony naszych praw;
- organy publiczne, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Kliknięcie znacznika biura otwiera Mapy Google w nowej karcie; od tej chwili Google przetwarza Twoje dane zgodnie z własną polityką prywatności. Ikony mediów społecznościowych w stopce to zwykłe linki: do tych serwisów nie są wysyłane żadne dane, dopóki ich nie klikniesz.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Korzystanie z tej strony prowadzi do przekazania danych poza EOG tylko wtedy, gdy włączysz funkcję opcjonalną. Wyszukanie najbliższego biura w ipapi.co w USA, opisane w punkcie 4, odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej zgody. Dane z Google Analytics mogą być przekazywane do Google LLC w USA; Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, więc to przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO). Dane z formularza kontaktowego i e-maili przetwarzają nasi dostawcy na terenie EOG.
7. Twoje prawa
W zależności od podstawy prawnej przetwarzania masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
- sprostowania danych nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO);
- usunięcia danych (art. 17 RODO);
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
- otrzymania dostarczonych danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłania ich innemu administratorowi, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
- wniesienia sprzeciwu, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO);
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
- wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl, albo do organu w państwie UE, w którym mieszkasz lub pracujesz.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami w sposób opisany w punkcie 1. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
8. Dobrowolność podania danych i zautomatyzowane decyzje
Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia i nazwiska, adresu e-mail i treści wiadomości nie możemy odpowiedzieć na zapytanie wysłane formularzem. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
10. Zmiany polityki
Aktualizujemy tę politykę, gdy zmienia się sposób przetwarzania danych, np. gdy na stronie pojawia się nowe narzędzie. Data ostatniej aktualizacji jest podana na górze strony. Jeśli zmiana dotyczy funkcji opcjonalnej, ponownie poprosimy Cię o wybór.