Übernahme des Betriebs
Strukturiertes Onboarding bestehender Systeme: Sichtung der Dokumentation, Zugänge, Einrichtung des Monitorings und Wissenstransfer vom bisherigen Team.
Wartungsleistungen auf Basis von SLAs
Wir übernehmen die langfristige Wartung, das Monitoring und den Support von Anwendungen und Datenplattformen zu vereinbarten Service-Levels, mit festen Reaktionszeiten, proaktiven Updates und regelmäßigen Berichten.
Was wir tun
Leistungsumfang
Monitoring und Incident Response
Monitoring zu Geschäftszeiten oder rund um die Uhr, Rufbereitschaft und Incident-Bearbeitung nach vereinbarten Prioritäten.
Korrektive und präventive Wartung
Fehlerbehebungen, Sicherheitspatches sowie Updates von Abhängigkeiten und Frameworks, bevor sie dringend werden.
Kleine Änderungen und Erweiterungen
Ein Kontingent an Entwicklungsstunden für neue Funktionen und Anpassungen, gemeinsam mit Ihrem Product Owner geplant.
Berichte und Service-Reviews
Monatliche Berichte zu SLA-Einhaltung, Incidents, Ursachen und empfohlenen Verbesserungen.
Technologien
Typische Technologien
Wir sind an keinen Anbieter gebunden: Wir arbeiten in Public und Private Clouds und richten uns nach Ihrer Umgebung, Ihren Lizenzen und den Kompetenzen Ihres Teams. Diese Werkzeuge setzen wir in diesem Bereich am häufigsten ein.
Monitoring und Observability
- Prometheus
- Grafana
- OpenTelemetry
- Sentry
- Zabbix
- Datadog
Service-Management
- Jira Service Management
- Opsgenie
- PagerDuty
Codequalität und Tests
- Renovate
- Dependabot
- SonarQube
- Trivy
- Snyk
Infrastructure as Code
- Terraform
- Ansible
- GitHub Actions
- GitLab CI
Verwandte Leistungen
Häufig kombiniert mit dieser Leistung
- React
- Next.js
- Angular
- Vue.js
Anwendungsentwicklung
Individuelle Web-, Backend- und Datenanwendungen, entworfen, gebaut und getestet von erfahrenen BCF-Teams.
- .NET
- Spring Boot
- Node.js
- React
Anwendungsmodernisierung
Refactoring und Re-Platforming von Legacy-Systemen auf moderne Architekturen ohne Betriebsunterbrechung.
- Apache Kafka
- RabbitMQ
- NATS
- MQTT
Systemintegration
ERP, CRM, Datenbanken und externe APIs zu einem konsistenten Daten- und Prozessfluss verbinden.
Sprechen wir über Ihr Projekt
Beschreiben Sie, wo Sie heute stehen und was Sie erreichen möchten. Wir schlagen Ihnen einen konkreten ersten Schritt vor und unterzeichnen auf Wunsch vor jedem technischen Gespräch eine NDA.